เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย Channel.io
Channel.io เป็นแอปพลิเคชัน SaaS ที่ใช้บนเว็บซึ่งออกแบบมาสำหรับ WordPress ที่มุ่งเน้นการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในระหว่างการเดินทางออนไลน์ของพวกเขา เครื่องมือนี้ฟรีช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามกิจกรรมของผู้เข้าชมบนเว็บไซต์ของตน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายกำลังดู ระยะเวลาที่พวกเขาอยู่ และความถี่ในการเยี่ยมชม มันช่วยให้ธุรกิจสามารถโต้ตอบกับผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีลูกค้าเป้าหมายคนใดออกไปโดยไม่มีการสนทนา
ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Channel.io ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพและแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมออกเป็นกลุ่มที่ปรับแต่งได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งการโต้ตอบตามพฤติกรรมของผู้เข้าชม ซึ่งเพิ่มโอกาสในการแปลง โดยรวมแล้ว Channel.io เป็นการเพิ่มเติมที่มีค่า สำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า
